Загальна інформація
Дана Політика конфіденційності регулює збір, обробку та використання персональних даних користувачів освітньої платформи Zolonestlele, що спеціалізується на навчанні адміністрування баз даних. Політика розроблена відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України.
Важливо знати
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, рекомендуємо припинити користування нашими послугами.
Останнє оновлення: січень 2025 року. Ця політика застосовується до всіх користувачів платформи Zolonestlele незалежно від способу доступу до наших освітніх матеріалів.
Збір персональних даних
Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного навчального процесу та покращення наших освітніх послуг:
- Контактні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
- Професійна інформація: досвід роботи, поточна посада, сфера діяльності
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Навчальні дані: прогрес у курсах, результати тестувань, час навчання
- Дані взаємодії: відвідані сторінки, тривалість сесій, клікі по елементах
| Тип даних | Мета збору | Правова підстава |
|---|---|---|
| Ім'я та електронна пошта | Реєстрація та комунікація | Згода користувача |
| Прогрес навчання | Персоналізація курсів | Виконання договору |
| Технічні дані | Покращення платформи | Законні інтереси |
Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Основні цілі обробки даних
- Надання доступу до навчальних матеріалів з адміністрування баз даних
- Відстеження прогресу навчання та надання рекомендацій
- Надсилання навчальних матеріалів та оновлень курсів
- Технічна підтримка та вирішення проблем користувачів
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для спаму, не продаємо їх третім сторонам з комерційною метою та не передаємо без вашої явної згоди, окрім випадків, передбачених законодавством України.
Аналітичні дані допомагають нам зрозуміти, які розділи курсів з адміністрування баз даних найбільш корисні, а які потребують покращення. Це дає змогу створювати більш ефективні навчальні програми.
Зберігання та безпека даних
Ми застосовуємо сучасні методи захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання з шифруванням
- Моніторинг безпеки та виявлення загроз
- Використання захищених серверів на території України
Терміни зберігання даних
Навчальні дані зберігаються протягом періоду навчання плюс 3 роки для можливості відновлення доступу. Контактна інформація зберігається до відкликання згоди або припинення надання послуг. Технічні логи видаляються автоматично через 12 місяців.
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право доступу: отримання інформації про те, які дані ми маємо про вас
- Право на виправлення: внесення змін до неточних або застарілих даних
- Право на видалення: повне видалення ваших даних з наших систем
- Право на обмеження: призупинення обробки даних у певних випадках
- Право на перенесення: отримання ваших даних у структурованому форматі
- Право заперечити: відмова від обробки даних з певних причин
Як реалізувати ваші права
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на електронну адресу help@zolonestle.com з чітким зазначенням, яку дію ви бажаєте здійснити. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів відповідно до вимог українського законодавства.
Взаємодія з третіми сторонами
У певних випадках ми можемо передавати ваші дані надійним партнерам для забезпечення якості освітніх послуг:
- Постачальники хмарних послуг для зберігання навчальних матеріалів
- Сервіси електронної пошти для надсилання навчальних матеріалів
- Платіжні системи для обробки платежів за курси
- Аналітичні сервіси для покращення якості навчання
Гарантії захисту
Всі наші партнери підписують угоди про нерозголошення та зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту даних. Передача даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для виконання конкретних завдань.
Оновлення політики конфіденційності
Ця Політика конфіденційності може оновлюватися у зв'язку зі змінами в законодавстві України, розвитком нашої освітньої платформи або появою нових технологій захисту даних.
Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Незначні технічні оновлення будуть опубліковані з оновленою датою в верхній частині цієї сторінки.
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, особливо перед початком нових курсів з адміністрування баз даних, щоб бути в курсі актуальних умов обробки ваших персональних даних.